• Условия оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • Бренды
  • Вопрос-ответ
8 (800) 201 54 18 Заказать звонок
Интернет-магазин китайского чая Зеленая чайная лавка
  • Меню
  • Каталог
    • Пуэр Чай
    • Пуэр в мандарине
    • Смола пуэра
    • Старые чайные головы (Лао Ча Тоу) и смола пуэра
    • Шен Пуэр
    • Шу Пуэр
    • Ароматизированный и связанный чай
    • Белый чай
    • Красный чай (Хун Ча)
    • Китайский черный чай (Хэй Ча)
    • Желтый чай
    • Улун Чай
    • Да Хун Пао
    • Те Гуань Инь
    • Зеленый чай
    • Посуда и чайные аксессуары
    • Ножи для пуэра
    • Прочие аксессуары
    • Ситечки для чая
  • Акции
  • Услуги
  • О магазине
    О магазине Новости
  • Полезное
    Статьи Вопрос-ответ Производители
  • Контакты
8 (800) 201 54 18 Заказать звонок
  • Акции
  • Пуэр Чай
    Пуэр в мандарине Смола пуэра Старые чайные головы (Лао Ча Тоу) и смола пуэра Шен Пуэр Шу Пуэр
  • Ароматизированный и связанный чай
  • Белый чай
  • Красный чай (Хун Ча)
  • Китайский черный чай (Хэй Ча)
  • Желтый чай
  • Улун Чай
    Да Хун Пао Те Гуань Инь
  • Зеленый чай
  • Посуда и чайные аксессуары
    Ножи для пуэра Прочие аксессуары Ситечки для чая
  • Еще
Главная
-
Помощь
-Гарантия на товар

Гарантия

  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат товара и гарантия

Гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней с момента получения товара. В течение этого срока Вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества.

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 30 дней с момента получения товара покупателем. Для возврата необходимо отправить на адрес компании письменное заявление с претензией по качеству товара, выбором между обменом на другой товар или возвратом денежных средств, а также с указанием ваших данных и банковских реквизитов. Датой заявления является дата фактического отправления заявления (штамп почтового отделения связи, дата отправки с почтового сервера). Обмен товара выполняется за счёт интернет-магазина. Возврат денежных средств на указанные покупателем банковские реквизиты осуществляется в течение 5—10 календарных дней с момента получения компанией возвращённого товара. Оплачивается фактическая стоимость товара и стоимость доставки товара покупателю. Стоимость возврата товара обратно также оплачивается за счёт интернет-магазина.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 дней с момента получения товара покупателем. Для возврата необходимо отправить на адрес компании письменное заявление с указанием Ваших данных и банковских реквизитов. Датой заявления является дата фактического отправления заявления (штамп почтового отделения связи, дата отправки с почтового сервера).

Возврат денежных средств на указанные покупателем банковские реквизиты осуществляется в течение 5—10 календарных дней с момента получения компанией возвращённого товара. Возврату денежных средств подлежит только фактическая стоимость товара — стоимость доставки товара покупателю и возврата товара компании оплачивается покупателем.

Возврат денежных средств за товар надлежащего качества возможен только при соблюдении следующих условий:

  • не нарушены целостность или внешний вид товара или упаковки;
  • товар не был в употреблении;
  • сохранены все потребительские свойства товара.
Подписывайтесь
на новости и акции
8 (800) 201 54 18 Заказать звонок
2021© Интернет магазин китайского чая "Зеленая чайная лавка"

Все материалы, размещенные на данном ресурсе (текстовые, графические и видео) — принадлежат правообладателю - ИП Богданова А.Н. Любое незаконное использование без письменного разрешения правообладателя запрещено. 

Компания
Информация
Помощь
  • О магазине
  • Новости
  • Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат товара и гарантия
  • Политика конфиденциальности
  • Пользовательское соглашение
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Производители
  • Обзоры
ВКонтакте Facebook Instagram